New Ways of Marketing: Leadership Meeting - Social Commerce Comes First
El pasado 15 de Octubre tuve el placer de asistir como ponente a un evento especial, diferente a los que estoy acostumbrado, un formato más pequeño y más íntimo en formato de desayuno en el que una de las principales ventajas es que se da pie a una mayor intervención por parte de los presentes, ya que al haber menos gente, a la gente le cuesta mucho menos participar.
La temática del evento era el Social E-Commerce que ya tenemos desplegado en España con una plataforma como TikTok Shop y que pronto se ampliará con más actores en el escenario.
El evento se realizó en el Canopy by Hilton de Paseo de la Castellana, justo enfrente de mi querido Santiago Bernabeu que está espectacular tras la remodelación. Ganas de llevar a mis peques en cuanto crezcan un poco.
Se realizó en una pequeña sala para unos 20-30 asistentes en formato de desayuno y con una duración de una hora y media más o menos.
La sesión empezó con una presentación de Juan Cantón, Director General de la Asociación de Marketing de España (AMKT) y de Roberto Gutierrez, Manager Partner de Ontop Media. Comentaron como hoy en día las tendencias en la juventud están cambiando y lo que antes era una búsqueda de producto en Google o Amazon para conseguir información y terminar comprando en un ecommerce o plataforma de marketplace, poco a poco está siendo sustituida por una búsqueda en una red social que empieza a ofrecer la posibilidad de comprar sin salir de la plataforma, lo que presenta unos nuevos retos para todas las marcas.
Seguidamente, María Pozo (Social Lead en Ontop Media) y Violeta Gómez (Paid Media Lead en Ontop Media) nos hicieron una presentación muy bien trabajada sobre la situación actual del Social Commerce, con hábitos y trends de los consumidores y con el ejemplo de plataformas en Asia como WeChat, en las que se han integrado dentro de la red social, prácticamente todas las cosas que se pueden hacer en internet, concentrando en un solo punto, compras, consultas, entretenimiento, compra de entradas, atención al cliente, comunicación de las marcas, etc.
Esta parte me cuesta ver la implementación en España, sobre todo por parte de las marcas, ya que son directos que hay que trabajar muy bien y a la que dedicar recursos que muchas veces entran en conflicto en las empresas con los presupuestos dedicados a los propios Ecommerce de las empresas (como señalaron desde parte de los asistentes).
Para cerrar el acto, tuve mi participación en el que quise comentar una breve historia de Arcos, la empresa líder en cuchillería de España y nuestra experiencia en TikTok Shop.
Mostré unos ejemplos de vídeos de nuestra red social muy bien trabajados por nuestro equipo de Marketing y la experiencia del onboarding en la plataforma.
Tras ello hubo un interesante debate entre gran parte de los asistentes.
Os dejo aquí el enlace al post de LinkedIn del evento donde se amplia algo la información y comenta parte de los asistentes, que tuvieron mucho nivel, con grandes marcas como MediaMarkt, Leroy Merlin, Atlético de Madrid, Golosinas FINI, Handover, Decathlon o Linea Directa entre otras.
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7385986244045991936/
Conclusión
Por mi parte fue un evento intenso, que se quedó corto por lo interesante del tema tratado y del que fue un honor ser partícipe. Para ello tuve que hacer un viaje exprés a Madrid pero mereció totalmente la pena compartir un rato con grandes profesionales del sector.
Para más....
Os dejo por aquí el enlace a los últimos post sobre eventos a los que he tenido el lujo de asistir y participar:
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